Communicatie is mijn vak Dick, maar het blijkt toch steeds weer een terugkerend probleem te zijn. Voor een goede communicatie heb je een zender en ontvanger nodig. En nu kan de zender nog zo hard roepen. Als de ontvanger geen oor heeft, komt de boodschap niet over. Bij een ondernemer komt veel informatie binnen, dat moet hij allemaal beoordelen en tot zich nemen. Dat is best lastig. Maar daarom zijn er ook tal van (branch)verenigingen, werkgroepen en belangenorganisaties. Zij kunnen de belangen voor ondernemers goed waarnemen. En dat kan natuurlijk niet op individueel niveau. Er zal best eens een standpunt zijn dat je als ondernemer niet deelt. Dat is jammer, dat moet je dan maar accepteren. Maar het is belangrijk om binnen deze organisaties de discussie met je collega's aan te gaan. Zo worden de argumenten sterker en je invloed groter.

Maar het gaat vaak net zo als bij verenigingen. Een paar mensen, vaak vrijwillig, trekken de kar. Zolang het goed gaat worden vergaderingen slecht bezocht, clubblad niet gelezen en is er weinig aandacht voor het vele werk dat wordt verricht. Maar zodra er dingen fout gaan of niet naar de zin van de leden krijgen deze goedwillende vrijwilligers de volledige 'strontkar' over zich heen. Eerdere verslagen en stukken zijn niet gelezen, er wordt om het hardst geroepen dat er niet wordt geluisterd en de conclusie is dat het allemaal aan de ander ligt.

Maar Dick, de oplossing moet toch echt bij onszelf worden gezocht. Ondernemen is ook over de grens van je eigen bedrijf kijken, actief meedoen met het debat en investeren in het grotere geheel.

Met ondernemende groet,

Herman Opmeer

Bovenstaande column werd op 10 september 2014 gepubliceerd in het Haarlem Dagblad, rubriek Goede Zaken
www.facebook.com/leukezaken